شرایط و قوانین

با مشاهده‌ی سایت   www.chapnegar.com فرض بر این است که شما این سیاست‌ها را پذیرفته‌اید. لطفاً آن‌ها را به دقت مطالعه فرمائید.

امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما، اطمینان خاطر لازم به شما مشتریان گرامی در استفاده از سایت  چاپ نگار را داده باشیم. در صورت هرگونه سوال و یا پرسشی، می‌توانید درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید.

شرایط و ضوابط استفاده

کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت  چاپ نگار را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

ماده ۱- افراد برای عضویت در سایت چاپ نگار و خرید از آن، باید در هنگام خرید یا در حالت عادی، به قسمت ثبت‌نام مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره موبایل و کلمه عبور، لینک تایید آدرس ایمیل  برای آنان ارسال می‌شود که کاربران با کلیک نمودن بر روی آن، و یا وارد کردن کد فعالسازی ارسال شده به آنان در سایت، مراحل عضویت را تکمیل نمایند.

تبصره ۱- صِرف عضویت در سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست.

تبصره ۲- کاربر باید کلمه عبور خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای بازیابی آن و ثبت کلمه عبور جدید اقدام کند.

تبصره ۳- کاربر باید شماره موبایل و آدرس ایمیل خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است. تغییر دادن نام و نام خانوادگی کاربر و همچنین، کد ملی و یا کد اقتصادی وی، پس از انجام اولین خرید از سایت چاپ نگار، قابل ویرایش و تغییر نمی‌باشد. لذا در مرحله ثبت‌نام لازم است که این مقادیر را به طور صحیح وارد کرده و خلاف واقع نباشند.

تبصره ۴- عضویت در سایت شرکت رایگان است.

تبصره ۵- به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.

ماده ۲- کاربر، مسئول حفظ و نگهداری سخت‌افزار کامپیوتر، تلفن‌ها و سایر ابزار ضروری برای دسترسی و استفاده از این سایت و تمام هزینه‌های مرتبط به آن بوده و فروشگاه چاپ نگار مسئول صدمات ناشی از ابزار کاربر نمی‌باشد.

ماده ۳- افراد بالای ۱۸ سال تمام حقوق عضویت و انجام معامله (خرید) را در سایت شرکت دارند.

تبصره ۱- عضویت برای افراد بین ۱۵ تا ۱۸ سال با اجازه ولی و یا قیم امکان‌پذیر و معتبر است. افراد زیر ۱۵سال، حق عضویت در سایت چاپ نگار را ندارند.

تبصره ۲- رعایت حکم این ماده و صحت و سقم ارائه اطلاعات، بر عهده مشتری (عضو) بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

ماده ۴- کاربر عضو، پس از عضویت و ثبت کلمه عبور، حق خرید از سایت را در صورتی دارا خواهد بود که اطلاعات مربوط به کد ملی و یا کد اقتصادی خود را وارد نموده باشد.

ماده ۵- فرایند خرید از سایت فروشگاه چاپ نگار توسط کاربر به این شرح است:

الف- بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت

ب- انتخاب کالا و خدمات مورد نظر از طریق افزودن به سبد خرید

ج- پرداخت مبلغ سبد خرید از طریق درگاه‌های انتقال الکترونیکی بانکی یا دریافت شماره حساب از مجموعه

تبصره ۱- پس از اتمام عملیات خرید، امکان انصراف از خرید به هیچ وجه برای خریدار امکان پذیر نمی باشد.

ماده ۶- شرکت اطلاعات زیر را به‌منظور آگاهی کاربر در اختیار آنان قرار می‌دهد:

الف- مشخصات فنی و ویژگی‌های کاربردی کالا و یا خدمات طبق قانون.

ماده ۷- اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود مراحل خرید به اتمام نرسد، موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود. همچنین شرکت مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد.

ماده ۸- به منظور تعمیرات دوره‌ای، این سایت به‌طور موقت غیرقابل دسترس می‌شود و کاربران حق اعتراض ندارند.

تبصره ۱- شرکت این حق را داشته که در هر زمان کلیه فعالیت‌های سایت را متوقف نموده و با پرداخت باقی مانده حساب اعضا، کلیه فرآیندهای سایت و فعالیت‌های مربوطه را به‌طور دائمی متوقف نماید و کاربر عضو حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این امر را ندارد.

ماده ۹- تولید غیرقانونی، فروش و یا تجارت رسید کالا و خدمات که توسط شرکت ارسال شده ممنوع است و طبق مقررات قانونی با اقدام‌کننده آن برخورد می‌شود.

ماده ۱۰- چنانچه حسب مورد به جای ایمیل از طریق پیام کوتاه و یا سند کاغذی استفاده شود در این صورت اسناد کاغذی و یا پیام کوتاه به جای پست الکترونیک اثری بر حقوق و تعهدات کاربر عضو ندارد.

ماده ۱۱- شرکت از کلیه اطلاعات کاربران عضو اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی، نسخه پشتیبان تهیه نموده و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه خطری برای یک نسخه، نسخه دیگر مصون بماند.

ماده ۱۲- کاربر نباید در سایت (تالار گفت‌وگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی (Comment) را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی شود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را برای هرگونه عمل تجاری از دست می‌دهد.

 

 فرم های عمومی:

از فرم های عمومی جهت کم کردن هزینه های چاپی استفاده می شود. در فرم های عمومی هزینه چاپ، زینک، برش و صحافی بین تمامی سفارشات تقسیم می شود این مورد باعث کم شدن هزینه ها می گردد.
لیست محصولات وب سایت با فرم عمومی:چاپ سی دی ،چاپ دی وی دی ،تولید استمپری دی وی دی ،تولید استمپری سی دی ،قاب سی دی ، قاب دی وی دی و محصولات چاپ افست که شامل :کارت ویزیت،سربرگ، تراکت، بروشور،پاکت، فاکتور، لیبل،پوستر،کارت دعوت و پستال را شامل می شود .

نکات و شرایط فرم های عمومی :

۱ -نظر به عدم امکان پیش بینی مشکلات چاپ و رایت در تولید فاکتور نهایی بر اساس تولید تاسقف ۵۰% +- بالاتر از میزان سفارش تنظیم و صادر خواهد شد و خریدار با علم به این مطلب اقدام به خرید می نماید و خرید به صورت ۱۰۰%نقد می باشد .

۲ -مسئولیت تأخیر در تحویل کالا به علت تأخیر در واریز یا وصول وجه به عهده خریدار خواهد بود .

۳ -محل تحویل انبار فروشنده واقع در استان تهران خواهد بود و در صورت ارسال از انبار فروشنده به انبار خریدار هزینه های مربوطه به عهده خریدار خواهد بود .

۴ -اخذ هر گونه مجوز جهت چاپ طرح روی لوح فشرده وسایر بسته بندی ها به عهده خریدارمی باشد.

۵ -تاریخ تحویل طبق فرم های واحد رزروارسیون طراحان چاپ نگار می باشد.

۶ -خریدار موظف است کپی مصدق مجوزهای لازم را به فروشنده ارائه دهد .

۷ -رعایت کلیه حقوق مربوط به مالیات معنوی منعکس در طرح و محتوای به عهده خریدار است و نامبرده پاسخگوی هر گونه ادعائی از طرف اشخاص ثالث خواهد بود ضمنأ در این راستا خریدار متعهد به جبران خسارت احتمالی مادی و معنوی فروشنده است.

۸ -در سیستم چاپ افست طرح سفارش با استاندارد های چاپ دیسک و هزینه فیلم و لیتوگرافی طرح ها بسته به تعداد تعیین میگردد.

۹ -در شیتهای عمومی ودر  مورد رنگهای سازمانی هیچگونه تعهدی بعلت تأثیر گذاری رنگ فایل های مختلف بروی هم نسبت به تغییرات رنگ تا ۱۵%درهریک از رنگها اعتراضی قابل قبول نیست .

۱۰-کارهای تن پلات (رنگ پر) به علت امکان ایجاد لک، تغییر رنگ، پشت زدگی و حباب دار شدن روکش سلفون ضمانت چاپی ندارند.

۱۱ -ساخت پاکت بصورت دستی بوده واحتمال خطا در کادر و داشتن سفیدی وجود دارد .

۱۲ – اشکالات کارهای چاپی حداکثر تا ۵ روز بعد از تحویل کار قابل بررسی می باشد ودر صورت تایید کارشناسان شرکت یاچاپخانه کل کار عودت ومجدد عین سفارش قبل باطی مدت زمان اجرایی قبل چاپ می گردد کسر حتی یک مورد ازکار به مفهوم قابل استفاده و مورد قبول بودن آن است ونصف هزینه تجدید برعهده مشتری است ودرصورت عدم توافق مشتری وکارشناس شرکت کل هزینه های کارشناسی بر عهده مشتری است.

۱۳ – تخفیف همکاری بر اساس سوابق و نوع فعالیت مشتری با شرکت بر حسب تشخیص مدیران شرکت می باشد و در صورت تغییر نوع همکاری احتمال کنسل شدن تخفیف وجود دارد.

فرم های اختصاصی:

با توجه به حساسیت سفارشات  از لحاظ رنگ ، کاغذ ، صحافی وخدمات بعد از چاپ پیشنهاد ما به شما مشتریان گرامی سفارش بصورت فرم های اختصاصی می باشد. کیفیت فرم  اختصاصی نسبت به فرم های عمومی بیشتر و دقت لازمه را دارا می باشد.
در تمامی فرم های اختصاصی ناظر چاپ هم از طرف شما مشتریان عزیز و هم از طرف ناظران چاپ در این مجموعه بصورت اختصاصی برای آن سفارش در نظر گرفته می شود و اختلاف رنگ و پرتی کاغذ کاهش می یابد. فرم های اختصاصی بر اساس نوع سفارش برآورد هزینه می گردد.
در صورت حضور ناظر از طرف مشتری در فرم اختصاصی  این درخواست باید به یکی از کارشناسان فروش اطلاع و هماهنگ شود.
زمان حضور ناظر از طرف مشتری توسط مجموعه چاپ نگار تعیین و اعلام می گردد.